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機票-行李相關
行李運送流程
建議您在進行行李托運之前將姓名及聯絡資料置於行李箱內並掛上行李名條以利辨識。報到櫃檯亦備有行李名條可供使用，歡迎索取。當完成劃位手續後，地勤人員將為您的行李掛上行李條；提醒您再次確認行李條上的目的地與您的班機行程相符，而且手上收據號碼與行李箱上掛牌號碼相同，並在確定行李已通過安全檢查後再進行您的通關手續。如您未依照規定完成安檢手續，長榮航空保有搜查您的行李或拒絕運送的權利。
在大部份航點，行李將經由自動運輸設備之條碼讀取機掃描判讀後，運往各不同軌道及作業平台，再由作業人員依序放入行李貨櫃或貨艙中。為有效利用有限空間，您的行李將無可避免地被堆疊放置，或於飛行途中發生擠壓或傾倒；為避免意外造成您的行李箱受損，請勿使用外表凸出、繁複、材質、密度不佳之行李箱，並於托運前將托帶、掛勾及其他附屬物件收起。鑒於現今自動運輸設備之機械快速化，受理拖運行李的各家航空公司縱善盡運送人之責任，行李箱在搬運過程中仍無可避免會有污損、刮痕甚或凹陷等正常使用下損耗情事發生。我們相信對諸如此類的情事，您應可充分諒解並包容我們的不足之處。在此建議您可利用膠膜、保護套包裹保護行李箱，及避免托運名貴之行李箱。
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