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[ 電子機票簡述 ] |
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電子機票簡介■ 何謂電子機票？電子機票是一種新的購票流程，有別傳統的繳款､取票方式，它利用電腦網路的科技來達到一種安全又便利的購票環境。旅客透過網路訂購機票，能即時取得航空公司之訂位代號及電子機票號碼，而於搭乘日直接到航空公司報到登機即可，方便又省事。現在已是歐美社會購買機票的主要方式。ZUJI足跡目前與復興、立榮、遠東、華信航空合作推出國內線電子機票之販售，逐步導入國人新的購票經驗。■ 若我買了電子機票，搭機當天，我到機場應該如何辦理報到手續呢？購買電子機票之旅客無須在機場與一般旅客排隊買票及劃位，復興、立榮、遠東、華信航空機場櫃檯皆設有電子機票旅客報到專用櫃檯。持電子機票的旅客只須出示身份證件及購買該筆電子機票之票號，當我們的服務人員查驗身份無誤後，即會發給旅客登機證及收據。■ 買電子機票並沒有實體機票，如果我要向公司報帳的話，請問我該怎麼辦呢？旅客只要保留登機證的存根與旅行社代收轉付收據合併即可報帳。■ 如果訂好行程也開了電子機票，但是當天臨時有事無法搭機，那該筆電子機票是不是就無法再使用了？復興、立榮、遠東航空：A.全額機票： 此機票限本人使用、可退票可更換班次，但不得更改旅客姓名。 B.三~五天特惠折扣票、機票效期： 此機票限本人使用，可退票，但不可更換班次、亦不得更改旅客姓名。 使用效期：依照原訂單內容所訂之搭機日班次。 注意：搭機日自2004/03/01起，若須更改搭乘日期/班次，在原訂購日一年有效期內可於搭機當日至機場櫃台補足全額票價之差額（但搭機日在2004/2/29之前者不適用）。例：原訂購日為2004/2/12，原搭機日是2004/2/19，所購買之預售折扣票沒有使用，您若想2004/3/1以後使用，可於機場櫃台補足全額票價之差額搭乘使用。華信航空電子機票─如果旅客未按照行程搭乘班機，則該筆電子機票仍然保留，旅客只要搭機時出示身份證件及購買該筆電子機票的信用卡並告知服務人員仍有電子機票尚未使用，服務人員即可依照信用卡號，查得該筆電子機票的記錄並讓旅客使用搭乘。
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