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國外旅遊重要事項


◆ 參加國內外旅遊，最重要的是，應該慎選合法旅行社，合法旅行社對旅客的保障在：

1. 合法經營的旅行業者，必須向交通部觀光局申請核准，取得旅行業執照，才能招攬旅客，收取團費，安排旅遊。
2.合法旅行社必須依規定繳納保證金，辦理團體旅遊業務時，也必須依規定投保履約保險及責任保險，對旅客的權益較有保障。
3. 如果發生旅遊糾紛，觀光局將責成承辦旅行社出面處理，該旅行社若為中華民國旅行業品質保障協會 ( 簡稱品保協會)會員，經調處後應負賠償責任，而未於十日內提出賠償時，品保協會將會代為理賠，以保障旅客權益。

◆此外，與您直接接洽的旅行社承辦人員，是否為該旅行社的現職人員，也建議您查明清楚，以防被騙。當然，選擇旅行社和選購任何商品一樣，記得「貨比三家不吃虧」的道理，來挑選一家合法且適宜的旅行社。


為什麼要簽訂旅遊契約？


旅遊契約書是交通部觀光局核定付諸實施的定型化契約書，其目的是保障旅客的權益維護公平的交易，契約內容關係雙方的權利與義務，務必於行前簽妥，並注意簽約的乙方（社行社）是否加蓋公司印章及其負責人（董事長、總經理）簽名蓋章及責寫旅行業之註冊編號。

◆繳交訂金時，旅遊契約就已經成立了，為了保障旅客與旅行社雙方的權利與義務，所以在繳交訂金時，簽訂旅遊契約書，才有保障。
◆交通部觀光局為了保障旅客與旅行社雙方的權利與義務，特別制定了標準的國外旅遊契約書與國內旅遊契約書，以供旅客與旅行社雙方使用。
◆簽訂旅遊契約書，除可確保旅遊活動等事項外，若不幸發生旅遊糾紛時，更可以此作為日後申訴處理的